Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 2 Septembre 2025
Bienvenue sur Clean Car.
Les présentes CGV encadrent les ventes conclues sur le site https://cleancar-shop.com
Article 1 — Objet
Clean Car commercialise des modèles de voitures à assembler. Toute commande implique l’acceptation totale de ces CGV.
Les joués vendu par Clean Car ne sont pas appropriés et ne doivent en aucun cas être utiliser ou mis a disposition d'enfant de moins de 36 mois.
Article 2 — Prix
Les prix affichés sont en Euros TTC.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.
Article 3 — Commandes
Toute commande passée implique un paiement immédiat.
Une confirmation est envoyée par email.
Article 4 — Paiement
Modes acceptés : carte bancaire, PayPal, Apple Pay / Google Pay.
Article 5 — Livraison
Délais
Traitement : 24–48h
Livraison : 7 à 14 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon transport / douanes.
Suivi
Un numéro de suivi est envoyé par email.
Article 6 — Douanes
Aucun frais de douane n’est attendu.
En cas de frais exceptionnels, ils restent à la charge du client.
Article 7 — Droit de rétractation
14 jours après réception (produit non ouvert / intact).
Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 — Garanties
Les joués vendu par Clean Car ne sont pas appropriés et ne doivent en aucun cas être utiliser ou mis a disposition d'enfant de moins de 36 mois. La garantie n'est donc pas applicable dans ces cas.
En cas de pièce manquante ou défectueuse :
Voir Politique de retour ou de remboursement.